Situación
Divulgar a las agencias españolas de Reale Seguros el valor Innovación de su Código Ético
Propuesta TechHeroX
Ruta de aprendizaje gamificada #REALE2028. Imaginar cómo será Reale Seguros en el 2028, a 200 años de su fundación, es tarea de todos.
Solución
APP Mobile Learning personalizada a la identidad corporativa de Reale Seguros, con 5 episodios y 5 Retos que se debían superar para completar el programa.
Para el Storytelling de los contenidos (vídeos, podcasts, chatbots, manuales ilustrados, infografías, cartas digitales, evaluaciones y retos) se utilizó el método “The Mirror Experience”, en el que el agente o mediador empatiza con el protagonista.
SOY COMO ÉL. SU HISTORIA ES LA MÍA.
Y como elemento narrativo, se consideraron los valores binarios: fracaso/éxito.
Resultados
600 usuarios
87% finalizaron
94% satisfechos
“Me gusta que sea dinámico y táctil”
“Repetiría el formato para el próximo año”
“No cambiaría nada, lo aplicaría al resto de cursos”
